1. Paiement

Méthodes de Paiement Acceptées
Cartes de Crédit : Bancontact, Visa, MasterCard, American Express.
PayPal : Utilisez votre compte PayPal pour un paiement rapide et sécurisé.

Sécurité des Transactions
Votre sécurité est notre priorité. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées par 3D Secure / SSL.

Confirmation de Paiement
Une confirmation de votre commande et du paiement sera envoyée immédiatement par email après la finalisation de l’achat.

Facturation
Une facture détaillée sera incluse dans votre confirmation par email et sera également disponible dans votre compte client.

2. Livraison

Zones de Livraison
Nous livrons en Belgique et dans l’ensemble de l’Europe. Pour des livraisons en dehors de ces zones, contactez notre service client.

Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination.
Livraison gratuite pour les commandes dépassant 99€.

Délais de Livraison
Belgique : 1 à 3 jours ouvrables.
Europe : 3 à 6 jours ouvrables.

Suivi de Livraison
Un numéro de suivi sera fourni pour chaque commande, permettant le suivi en temps réel sur notre site.

Emballage
Nos produits sont emballés avec soin pour assurer une protection optimale pendant le transport.

3. Assistance Clientèle

Pour toute question ou demande spécifique concernant le paiement et la livraison, notre équipe d’assistance est à votre disposition.
Contactez-nous par email à info@oudhouse.be ou par téléphone au +32 485 55 88 43.